Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 29 november 2025

1. Definities en Toepasselijkheid

1.1 Definities

• Mira Studios: Mira Studios Amsterdam, gevestigd te Amsterdam Noord
• Client: De natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat
• Services: Studio verhuur, content creatie faciliteiten en aanverwante diensten
• Studio: De fysieke ruimte(s) inclusief apparatuur en faciliteiten

1.2 Toepasselijkheid

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van Mira Studios. Afwijkende voorwaarden van de Client worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

2. Overeenkomst en Boekingsproces

2.1 Totstandkoming

Een overeenkomst komt tot stand door schriftelijke bevestiging van een boeking door Mira Studios, hetzij via email, hetzij via ons online boekingssysteem.

2.2 Wijzigingen

Wijzigingen in de overeenkomst zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen en bevestigd door Mira Studios.

3. Prijzen en Betaling

3.1 Prijzen

• Kennismaking: €160 voor 2 uur
• Halve Dag: €240 voor 4 uur
• Hele Dag: €450 voor 8 uur
• Podcast Video Upgrade: +€120 per sessie

Alle prijzen zijn exclusief BTW en gelden voor de standaard studio setup inclusief apparatuur. BTW wordt toegevoegd volgens geldende tarieven. Prijswijzigingen voor toekomstige boekingen zijn voorbehouden.

3.2 Betalingsvoorwaarden

• Betaling geschiedt vooraf, uiterlijk bij aankomst in de studio
• Betaling via pin, iDeal, of bankoverschrijving
• Bij facturen: netto 14 dagen na factuurdatum
• Bij niet-tijdige betaling zijn wij gerechtigd 1% rente per maand te rekenen

4. Annulerings- en Wijzigingsbeleid

4.1 Annuleringsvoorwaarden

• Meer dan 48 uur van tevoren: Volledige terugbetaling
• 24-48 uur van tevoren: 50% van het bedrag wordt in rekening gebracht
• Minder dan 24 uur van tevoren: 100% van het bedrag wordt in rekening gebracht
• No-show: 100% van het bedrag wordt in rekening gebracht

4.2 Wijzigingen

• Datum/tijd wijzigen: Gratis tot 48 uur van tevoren (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
• Package upgrade: Altijd mogelijk tegen meerprijs
• Package downgrade: Tot 48 uur van tevoren

4.3 Uitzonderingen

Bij overmacht (ziekte, overlijden familielid, extreme weersomstandigheden) beoordelen wij kulant per geval. Neem zo snel mogelijk contact op.

5. Gebruik van de Studio

5.1 Toegang en Tijden

• Studio toegang: Maandag - Zaterdag, 8:00 - 22:00
• Punctualiteit is essentieel - sessies starten op tijd
• Bij te laat komen wordt de resterende tijd beschikbaar gesteld
• Verlenging mogelijk onder voorbehoud van beschikbaarheid (€60/uur)

5.2 Gedragsregels

• Gebruik de apparatuur zorgvuldig en volgens instructies
• Geen eten in de studio ruimte (drankjes zijn toegestaan)
• Respecteer geluidsoverlast - geen overmatig lawaai
• Maximaal aantal personen volgens geboekte package
• Geen illegale activiteiten of content tegen onze waarden

5.3 Self-Service

Onze studio's zijn self-service. Basis instructies zijn beschikbaar, maar technische ondersteuning is niet inbegrepen. Voor begeleiding kunnen wij externe specialisten aanbevelen tegen apart tarief.

6. Aansprakelijkheid en Schade

6.1 Schade aan Apparatuur

• Client is verantwoordelijk voor zorgvuldig gebruik van alle apparatuur
• Schade door normale slijtage valt niet onder verantwoordelijkheid van Client
• Schade door nalatigheid of verkeerd gebruik komt voor rekening van Client
• Rapporteer schade onmiddellijk aan ons via hello@mirastudios.nl

6.2 Verlies of Diefstal

Client is verantwoordelijk voor eigen spullen. Mira Studios is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of schade aan persoonlijke eigendommen.

6.3 Beperking Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende boeking. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gederfde winst of gevolgschade.

7. Intellectueel Eigendom

• Content gecreëerd in onze studio blijft eigendom van de Client
• Wij behouden het recht om studio foto's te gebruiken voor marketing (zonder herkenbare personen)
• Client garandeert rechten te hebben voor alle content die wordt geproduceerd
• Gebruik van copyrighted materiaal is eigen verantwoordelijkheid van Client

8. Privacy en Gegevensbescherming

Voor informatie over hoe wij met persoonlijke gegevens omgaan, zie onzePrivacy Policy. Wij houden ons aan de AVG en respecteren de privacy van onze clients.

9. Overmacht

Bij overmacht (brand, overstroming, stroomuitval, pandemie, overheidsmaatregelen) zijn wij gerechtigd de overeenkomst op te schorten of te annuleren zonder schadevergoeding. Reeds betaalde bedragen worden terugbetaald of omgezet naar een nieuwe datum.

10. Klachten en Geschillen

10.1 Klachtenprocedure

• Klachten kunnen worden ingediend via hello@mirastudios.nl
• Wij streven ernaar klachten binnen 48 uur te beantwoorden
• Klachten worden zorgvuldig onderzocht en fair opgelost

10.2 Toepasselijk Recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.

11. Slotbepalingen

• Deze voorwaarden kunnen worden aangepast - wijzigingen worden per email gecommuniceerd
• Bij strijdigheid tussen verschillende bepalingen prevaleert de meest recente versie
• Indien een bepaling ongeldig is, blijven overige bepalingen van kracht

12. Contact